আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি — যেমন bKash, Nagad বা Rocket — সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর

1. 1

   করা হয় না। লগইন সেশন, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজার কার্যক্রম সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় — মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে। Rocket বা Nagad থেকে জমার রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়, যা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয় —

2. 2

   এই সময়কাল ব্যবহারকারীর অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পাঠানো যাবে। কোনো তথ্য মুছে ফেলার আবেদনও সেখান থেকেই করা সম্ভব, তবে তা স্থানীয় বিধিমালার সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।